นโยบายความเป็นส่วนตัว ZOBI365 ดูแลข้อมูลสมาชิกอย่างไร
ZOBI365 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและบุคคลที่เข้าถึงบริการของเรา ข้อมูลบางประเภทมีความจำเป็นต่อการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน การทำรายการทางการเงิน การติดต่อสมาชิก และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี เราจึงกำหนดแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดเก็บข้อมูลให้สัมพันธ์กับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ โดยสมาชิกควรอ่านรายละเอียดต่อไปนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลประเภทใดอาจถูกเก็บ นำไปใช้ด้วยเหตุผลใด และสมาชิกมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของตนอย่างไร
ข้อกำหนด
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ ZOBI365 อาจได้รับประกอบด้วยชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน รายละเอียดบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการรับหรือถอนเงิน ประวัติการทำรายการ และข้อมูลที่สมาชิกแจ้งแก่ทีมดูแลสมาชิก นอกจากนี้ อาจมีข้อมูลทางเทคนิคที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าถึงบริการ เช่น หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ วันและเวลาที่เข้าถึง ตลอดจนบันทึกด้านความปลอดภัย โดยเราจะพิจารณาการเก็บข้อมูลตามความจำเป็นของแต่ละบริการและวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง - วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีสมาชิก ตรวจสอบตัวตน ประมวลผลรายการฝากถอน ให้ความช่วยเหลือเมื่อติดต่อเข้ามา ตรวจสอบรายการที่มีข้อสงสัย และป้องกันพฤติกรรมที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจนำมาใช้เพื่อปรับปรุงบริการ วิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้น และตรวจสอบการปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง โดย ZOBI365 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเหตุผลหรือฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม - ข้อมูลเกี่ยวกับการฝากถอนและธุรกรรม
เมื่อสมาชิกทำรายการทางการเงิน เราอาจจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับรายการนั้น เช่น จำนวนเงิน วันและเวลาที่ทำรายการ ช่องทางที่เลือก สถานะรายการ และข้อมูลสำหรับตรวจสอบเจ้าของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้มีความสำคัญต่อการยืนยันความถูกต้อง การตรวจสอบข้อโต้แย้ง และการป้องกันรายการที่มีลักษณะผิดปกติ เราจะพิจารณาเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเฉพาะตามหน้าที่และความจำเป็นของงาน - การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี
ในบางกรณี ZOBI365 อาจขอข้อมูลหรือเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าผู้ทำรายการเป็นเจ้าของบัญชีจริง โดยเฉพาะเมื่อพบข้อมูลไม่ตรงกัน มีการร้องขอแก้ไขข้อมูลสำคัญ หรือพบกิจกรรมที่ควรตรวจสอบ การขอข้อมูลจะพิจารณาตามความจำเป็นของกรณีนั้น และสมาชิกไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัส OTP หรือข้อมูลลับที่ไม่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนตรวจสอบผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรอง - การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
ZOBI365 อาจจำเป็นต้องส่งหรือเปิดเผยข้อมูลบางส่วนแก่ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน ผู้ให้บริการทางเทคนิค หรือผู้ให้บริการที่ช่วยตรวจสอบความปลอดภัย การเปิดเผยจะจำกัดตามวัตถุประสงค์และข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของผู้รับเท่านั้น นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือมีความจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิและประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของสมาชิกหรือ ZOBI365 - การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ลดความเสี่ยงจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่เหมาะสม บุคลากรที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลควรได้รับสิทธิตามขอบเขตหน้าที่ อย่างไรก็ตาม การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตมีความเสี่ยงที่ไม่สามารถรับรองความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ สมาชิกจึงควรรักษารหัสผ่านและข้อมูลยืนยันบัญชีของตนไว้เป็นความลับด้วย - ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวม รวมถึงระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบธุรกรรม การจัดการข้อร้องเรียน การป้องกันการกระทำที่ไม่เหมาะสม และการปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมาย เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังเจ้าของข้อมูลได้ตามวิธีที่เหมาะสม เว้นแต่ยังมีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาต่อ - คุกกี้และข้อมูลจากการเข้าถึงบริการ
เราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีในลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อจดจำการตั้งค่าบางรายการ ตรวจสอบการเข้าถึง วิเคราะห์การทำงาน และช่วยรักษาความปลอดภัย สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้บริการบางส่วนทำงานได้ไม่ครบถ้วนตามปกติ - สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิกอาจมีสิทธิขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอให้ลบหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูล รวมถึงคัดค้านหรือถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม ทั้งนี้ สิทธิที่สามารถดำเนินการได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับและเหตุผลในการเก็บข้อมูลแต่ละประเภท เราอาจต้องตรวจสอบตัวตนของผู้ยื่นคำขอก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต - ความรับผิดชอบของสมาชิกต่อข้อมูลบัญชี
สมาชิกควรให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปรับปรุงข้อมูลของตนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง รวมถึงเก็บรักษารหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนอย่างระมัดระวัง ไม่ควรแบ่งปันข้อมูลสำคัญให้บุคคลอื่น เมื่อพบการเข้าถึงบัญชีที่ไม่รู้จักหรือสงสัยว่าข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต ควรแจ้ง ZOBI365 โดยเร็วเพื่อให้สามารถตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องได้ - ข้อมูลของบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ
บริการของ ZOBI365 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุถึงเกณฑ์ที่กฎหมายอนุญาตให้เข้าร่วมเดิมพันตามเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง เราไม่ประสงค์เก็บข้อมูลเพื่อให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าวเข้าร่วมเดิมพัน เมื่อมีเหตุให้เชื่อว่าบัญชีเกี่ยวข้องกับบุคคลที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ เราอาจขอหลักฐานเพื่อยืนยันอายุและดำเนินการตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง - การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ZOBI365 อาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เมื่อวิธีให้บริการ วิธีประมวลผลข้อมูล หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง เนื้อหาฉบับปรับปรุงจะมีผลตามวันที่ประกาศหรือวันที่ระบุไว้ในนโยบาย สมาชิกจึงควรตรวจสอบรายละเอียดเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมหรือทำรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสำคัญ - การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิกที่มีคำถามเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ เปิดเผย หรือรักษาข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงผู้ที่ต้องการยื่นคำขอตามสิทธิของตน สามารถติดต่อ ZOBI365 ผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดให้บริการ การแจ้งรายละเอียดของเรื่องให้ครบถ้วนจะช่วยให้ทีมที่รับผิดชอบตรวจสอบคำขอและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ตรงประเด็นมากขึ้น - การยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ZOBI365 จะอยู่ภายใต้หลักเกณฑ์และฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผล การเข้าถึงบริการต่อภายหลังจากมีการปรับปรุงนโยบายไม่ได้หมายความว่าสมาชิกสละสิทธิที่กฎหมายรับรอง เราจึงให้ความสำคัญกับการแจ้งรายละเอียดอย่างชัดเจนและการจัดการข้อมูลตามขอบเขตที่เหมาะสม เพื่อให้สมาชิกทราบว่าข้อมูลของตนเกี่ยวข้องกับบริการของ ZOBI365 อย่างไร